Garanti Beyanı

 ● Standart Orijinal Garanti Aracı:

ITM-LAB, cihazın düzgün bir şekilde kurulması ve bakımının yapılması ve müşteriye verilen kılavuzlarda ve yazılı materyallerde belirtildiği şekilde normal çalışma koşullarında kullanılması koşuluyla, ürünün sevkiyat tarihinden itibaren on iki (12) ay süreyle ("Orijinal Garanti") cihazlarının malzeme ve işçilik açısından kusursuz olduğunu ("Orijinal Garanti") garanti eder. Orijinal Cihaz Garanti Süresi boyunca, hiçbir ek ücret talep etmeden, ITM-LAB, arızalı aletler veya bileşenler için onarım ve yedek parça değiştirme hizmetleri sağlayacaktır. Orijinal Cihaz Garanti Süresinden sonra onarım yapılması gerekirse, ITM-LAB parçaları onaracak veya değiştirecektir ve bu tür tüm onarımlar, onarılan veya değiştirilen parçanın müşteriye gönderildiği tarihten itibaren parça ve işçilik için doksan (90) gün garantilidir.

İstisnalar: Garanti yalnızca normal kullanımı kapsar ve değişiklik, kaza, yanlış kullanım, kötüye kullanım, ihmal veya müşteriye sağlanan montaj, kurulum, çalıştırma veya diğer ITM-LAB yazılı talimatlarına uyulmamasından kaynaklanan hasarları kapsamaz.

 ● Standart Garanti — Onarılan / Değiştirilen Parçalar:

Orijinal cihaz siparişinin bir parçası olarak değil, ayrı olarak satın alınan yedek, onarılmış veya değiştirilen parçalar ve aksesuar öğeleri için standart garanti, sevkiyat tarihinden itibaren doksan (90) gün boyunca geçerlidir. Bu garanti süresi içerisinde ITM-LAB, tamir/değişim yapılan parçalarda aynı kalite sorununun devam etmesi koşuluyla ücretsiz tamir parça ve değişim hizmeti verecektir. Sorunun nedeninin belirlenmesi bir ITM-LAB Destek/Servis Ekibi Üyesi tarafından yapılmalıdır.

 ● Uzatılmış Garanti – Enstrüman:

Burada belirtilen garantiler müşterinin gereksinimlerini karşılamıyorsa, Müşteri uzatılmış garanti satın alma seçeneğine sahiptir. Lütfen bizi 86-769 83428055 numaralı telefondan arayın.

Garanti İstisnaları:

ITM-LAB, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, aşağıdaki durumlardan herhangi birinde herhangi bir ürünü ve yedek parçayı garanti kapsamı dışında tutma hakkını saklı tutar: 

1. Lambalar ve filtre kağıdı vb.    gibi aşınan parçalarda veya sarf malzemelerinde kusurlar veya hasarlar.

2.    ITM-LAB tarafından üretilmeyen veya izin verilmeyen aksesuarların veya çevresel ekipmanların kullanımından kaynaklanan cihaz veya bileşenlerdeki kusurlar.

3.    Kullanım kılavuzunda ve ilgili malzemelerde belirtilen talimatlara uyulmaması ve uygun olmayan bir güç kaynağı, gaz kaynağı veya çalışma ortamının kullanılması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere anormal nedenlerle cihaz veya bileşenlerde meydana gelen kusurlar veya hasarlar veya karşı konulmaz kuvvet ve alete   giren yabancı maddeler.

4.    Doğal afetler (deprem veya yangın gibi) veya kazalar, hırsızlık, vandalizm veya kayıp dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere diğer olayların neden olduğu alet veya diğer bileşenlerdeki kusurlar veya hasarlar.

5.    ITM-LAB'ın açık yazılı izni olmadan sökme, onarım ve yeniden yapılandırmadan kaynaklanan cihaz veya bileşenlerde meydana gelen kusurlar veya hasarlar.

6.    Güç kablosunu, baskı kablosunu, iletişim kablosunu veya diğer bağlantı kablolarını güç kaynağını kapatmadan çıkarıp bağlamaktan kaynaklanan cihaz veya bileşenlerdeki kusurlar veya hasarlar.

7.    ITM-LAB'ın operasyonel politika ve prosedürlerine uygun olmayan müşterinin kurulumu ve çalıştırılmasından kaynaklanan cihaz kusurları veya hasarları.

Garanti uygunluğuyla ilgili tüm ayrıntılar için lütfen bir ITM-LAB Teknik Destek/Servis Ekibi Üyesi ile iletişime geçin.